Garmin Vivoactive 5 nagle traci energię. Tajemniczy błąd baterii

Zegarek, który do tej pory bez problemu wytrzymywał tydzień na jednym ładowaniu, nagle domaga się kabla po kilkunastu godzinach? Właśnie z takim problemem mierzą się posiadacze Garmin Vivoactive 5. Na oficjalnym forum producenta zaroiło się od wpisów wściekłych użytkowników, którym sprzęt rozładowuje się dosłownie w oczach.

Od 11 dni pracy do jednego popołudnia

Vivoactive 5 to model, którego deklarowany czas pracy wynosi do 11 dni w standardowym trybie smartwatcha lub około 5 dni przy włączonym ekranie Always-on Display. Tymczasem pierwsi poszkodowani opisują skrajne sytuacje: zegarek naładowany do pełna po 12 godzinach wskazuje poniżej 10%, a u innych poziom energii spada o 14% w ciągu zaledwie godziny od odpięcia ładowarki. Co ciekawe, nikt nie zmieniał intensywności pomiarów, nie włączał ciągłego pulsoksymetru ani nie instalował prądożernych tarcz z Connect IQ.

Widmowa aktualizacja i plik w folderze RemoteSW

Zagadka staje się jeszcze ciekawsza, gdy spojrzymy na wersję oprogramowania. Zegarki nadal raportują firmware 17.05 – dokładnie ten sam, który Garmin udostępnił jeszcze pod koniec stycznia. Oficjalnie żadna nowa kompilacja systemu nie ujrzała światła dziennego na początku listopada. Mimo to urządzenia na przełomie października i listopada samoczynnie się restartowały, sygnalizując próbę instalacji pakietu.

Jeden z użytkowników forum Garmina podłączył swój zegarek kablem do komputera i w pamięci urządzenia (w katalogu Garmin/RemoteSW) odnalazł zawieszony plik D944502.zip. Wygląda na to, że zegarek utknął w pętli przetwarzania uszkodzonego lub niedokończonego pakietu danych telemetrycznych bądź komponentu pobranego w tle. Po ręcznym usunięciu archiwum i restarcie zużycie energii wróciło do normy, osiągając stabilne 6% na dobę.

Jak naprawić drenaż baterii w Vivoactive 5?

Garmin nie ogłosił jeszcze oficjalnego błędu oprogramowania, ale pomoc techniczna zaleca konkretne kroki. Jeśli Twój Vivoactive 5 nagle zaczął tracić energię, podłącz go kablem do komputera i uruchom program Garmin Express. Aplikacja desktopowa potrafi wymusić dokończenie instalacji zawieszonych plików uzupełniających, których bezprzewodowy Garmin Connect w telefonie nie potrafi przepchnąć. Warto też wykonać twardy restart (przytrzymanie górnego przycisku do wyłączenia ekranu), a następnie naładować zegarek do 100% bez przerywania cyklu.

Opinia redakcji Smart-Watch.pl

Sytuacje, w których cicha aktualizacja w tle zamienia zegarek sportowy w elektrośmieć rozładowujący się w 15 godzin, to koszmar każdego użytkownika. Moim zdaniem Garmin znów zalicza wpadkę na poziomie zarządzania dystrybucją plików OTA. Jeśli urządzenie próbuje przetworzyć uszkodzoną paczkę z folderu RemoteSW i zapętla procesor w nieskończoność, watchdog powinien natychmiast ubić to zadanie. Zamiast tego zwykły użytkownik musi ratować się podłączaniem kabla do peceta jak dekadę temu. Czas, by inżynierowie z Olathe wypuścili oficjalną łatkę czyszczącą te śmieci, zanim ludzie zaczną masowo odsyłać zegarki na serwis.