Oura Ring 4 ma problem z synchronizacją. Winna aktualizacja

Masz Oura Ring 4, niedawno przesiadłeś się na nowy smartfon i nagle aplikacja przestała zaciągać pomiary snu czy regeneracji? Nie jesteś sam. Oura oficjalnie potwierdziła błąd w najnowszej wersji oprogramowania, ale na szczęście naprawa zajmuje tylko chwilę.

Firmware 2.13.1 gubi dane po zmianie smartfona

Na oficjalnej liście znanych problemów technicznych Oura pojawił się wpis dotyczący najnowszego oprogramowania układowego w wersji 2.13.1 dla Oura Ring 4. Usterka ujawnia się w bardzo konkretnym scenariuszu: gdy przenosisz swoje konto i pierścień na nowy telefon, ale pominiesz proces przywracania urządzenia do ustawień fabrycznych.

Efekt? Pierścień potrafi przez dzień lub dwa odmawiać synchronizacji. Zebrane pomiary snu, wskaźnika gotowości (Readiness) oraz codziennej aktywności nie przepadają – nadal bezpiecznie spoczywają w pamięci podręcznej pierścienia – ale nie pojawiają się na ekranie telefonu. Co ważne, błąd nie dotyczy każdego użytkownika i nie jest związany z konkretną marką smartfona czy wersją systemu Android lub iOS.

Prosty trik zamiast resetu fabrycznego

Zanim zaczniesz nerwowo grzebać w ustawieniach Bluetooth lub kasować dane aplikacji, wypróbuj oficjalne obejście zalecane przez inżynierów Oura. Jest wyjątkowo bezbolesne: wystarczy położyć Oura Ring 4 na dedykowanej ładowarce, odpalić aplikację Oura na telefonie i dać urządzeniu kilkadziesiąt sekund na ponowne nawiązanie łączności oraz zrzucenie zaległych danych.

Oura wyraźnie odradza sięganie po twardy reset fabryczny jako pierwszą deskę ratunku. Taki krok bezpowrotnie skasuje wszystkie niezsynchronizowane pomiary zapisane w pamięci pierścienia. Dopiero gdy sztuczka z ładowarką zawiedzie, zrestartuj smartfon, upewnij się, że moduł Bluetooth działa stabilnie, a bateria pierścienia nie jest rozładowana.

Pamiętaj też, że aplikacja Oura domyślnie pobiera i instaluje aktualizacje w tle. Istnieje więc spore prawdopodobieństwo, że wersja 2.13.1 wylądowała na twoim palcu automatycznie. Warto sprawdzić wersję firmware w ustawieniach aplikacji, zanim zaczniesz podejrzewać awarię sprzętową.

Opinia redakcji Smart-Watch.pl

Moim zdaniem Oura zachowała się w porządku, błyskawicznie wrzucając usterkę na listę znanych błędów i podając prosty sposób na jej obejście. W inteligentnych pierścieniach brak ekranu to miecz obosieczny: nie dostajesz żadnego powiadomienia o błędzie parowania, po prostu budzisz się rano, wchodzisz do aplikacji i witasz pusty pulpit. Najważniejsze, że firmware 2.13.1 nie niszczy zebranych danych na pamięci flash pierścienia, a odłożenie go na chwilę na bazę ładującą zmusza stos Bluetooth do prawidłowej renegocjacji kluczy szyfrowania.